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Les nouvelles marketing ne fonctionnent qu'avec Internet Explorer 4 et plus
Saviez-vous que...
Nouvelle 1/63
L'approche marketing met le client au centre de l'activité de l'entreprise.
Nouvelle 2/63
L'élaboration des budgets permet de quantifier, de manière précise, les décisions retenues par l'entreprise.
Nouvelle 3/63
La mise en oeuvre d'un contrôle budgétaire permet de vérifier les résultats obtenus, de les comparer avec les prévisions et d'engager les actions correctives.
Nouvelle 4/63
Compte tenu des disparités au niveau des revenus, au coût de la vie, il est exceptionnel que le prix d'un produit ou service soit le même dans des pays différents.
Nouvelle 5/63
En matière de distribution, l'adaptation prédomine. Le choix d'un mode de transport de distribution à l'étranger est très dépendant des caractéristiques du pays dans lequel on s'implante.
Nouvelle 6/63
Le commerce électronique offre l'avantage de permettre à l'entreprise de communiquer directement avec le client, comme si la transaction se faisait en personne: publicité, information et transaction (paiement + livraison).
Nouvelle 7/63
Une entreprise a plus souvent besoin de financement pour les ventes à l'étranger que pour les ventes intérieures parce que, dans le cas de l'exportation, il s'écoule normalement plus de temps entre la production et le paiement.
Nouvelle 8/63
Sur de nombreux marchés étrangers, il se peut que vous ayez à modifier l'emballage que vous utilisez au pays d'origine car les couleurs, les signes, les images et les symboles utilisés pour la vente au pays d'origine ne sont pas forcément indiqués à l'étranger ou risquent même de choquer car les valeurs et les goûts des consommateurs peuvent être différents.
Nouvelle 9/63
Les documents publicitaires décrivent un produit ou un service, expliquent au consommateur potentiel pourquoi ils devraient se le procurer et comment passer une commande ou obtenir de plus amples renseignements.
Nouvelle 10/63
Si votre produit est déjà protégé par un brevet ou par des droits d'auteur à votre pays d'origine ou si vous comptez vous doter d'une protection de ce genre, vous devriez envisager de faire de même en vertu de la législation sur les brevets ou les droits d'auteur de votre marché-cible. Il faudrait prendre des précautions semblables dans le cas des noms commerciaux et des marques déposées.
Nouvelle 11/63
La planification et les préparatifs sont essentiels dans toute transaction, qu'elle soit locale ou internationale. Ils vous donnent une orientation et un but. Un bon plan vous permettra de voir dans quelle voie s'engage votre entreprise et proposera des façons de vous y rendre. Il vous obligera à examiner le fonctionnement de votre entreprise et à réévaluer vos hypothèses de base. Ce faisant, vous pourrez déterminez les atouts et les faiblesses de votre société.
Nouvelle 12/63
Pour exporter un produit, les marchandises doivent être accompagnées d'un document de transport, par exemple, une lettre de voiture ou connaissement aérien, indiquant le moyen de transport prévu, l'itinéraire et la date de livraison à chaque étape. L'exportateur doit remettre ce document à sa banque, avec la lettre de crédit et/ou tout autre document.
Nouvelle 13/63
Les courtiers en douane ou les transitaires connaissent tout ce qui touche à l'expédition internationale des marchandises, depuis les exigences concernant l'emballage et l'étiquetage jusqu'au coût relatif des différents itinéraires de départ et de destination.
Nouvelle 14/63
L'émergence de plusieurs ensembles économiques régionaux (ALENA, ASEAN, MERCOSUR, ZLEA, ETC.) bouleverse les échanges commerciaux par, entre autre, la suppression progressive des droits de douane et l'harmonisation des législations fiscales.
Nouvelle 15/63
Pour éviter toute ambiguité sur les termes de l'accord, le contrat de vente doit se référer à un langage codifié, les Incotermes. Ils définissent de façon uniforme les points de transfert des frais et les points de transfert des risques.
Nouvelle 16/63
Le développement économique reste sans aucun doute le moyen le plus efficace, le plus durable, pour prévenir les conflits et limiter les zones à risques.
Nouvelle 17/63
La Zone de Libre Échange des Amériques (ZLEA) sera la plus grande zone de libre échange au monde, mais elle pourrait devenir également la plus grande zone inégalitaire du monde. Quelque 210 millions de personnes, soit près de 40% de la population de la ZLEA, vivent au dessous du seuil de pauvreté.
Nouvelle 18/63
Le transport routier permet de réaliser des expéditions porte à porte et constitue souvent un transport complémentaire indispensable des autres moyens de transport.
Nouvelle 19/63
Le transport ferroviaire présente l'avantage d'une plus grande sécurité dans l'acheminement et les délais et cela est d'autant plus vrai que la distance à parcourir est grande.
Nouvelle 20/63
Les entreprises sont confrontées au risque de change dès qu'elles effectuent soit des opérations commerciales avec l'étranger (importations, exportations, etc.) soit des opérations financières (transferts de fonds, actions étrangères, etc.).
Nouvelle 21/63
Environ 70% du commerce mondial s'effectue entre les pays industrialisés. La majeure partie des échanges est réalisée dans la triade: Amérique du Nord, Europe et Japon. De plus, 4/5 des échanges internationaux ont pour origine l'un de ces trois pôles.
Nouvelle 22/63
La notion du produit ou service est lié à l'existence d'un besoin à satisfaire chez l'individu, besoin qui se traduit par un désir pour un produit ou service donné.
Nouvelle 23/63
La caractéristique essentielle de la promotion est qu'elle pousse le produit vers le consommateur alors que la publicité s'efforce de faire demander (tirer) le produit par le consommateur.
Nouvelle 24/63
La participation à des foires ou des salons permet à l'entreprise de communiquer à la fois avec ses clients actuels et potentiels et ses partenaires locaux (distributeurs, agents, etc.). Elle donne aussi l'occasion de communiquer avec les médias, les personnalités locales et de diffuser de l'information sur l'entreprise et ses produits.
Nouvelle 25/63
La force de vente est constituée par l'ensemble du personnel commercial chargé de la vente et de la stimulation de la demande.
Nouvelle 26/63
Un distributeur est une personne morale ou physique qui achète un bien ou service de votre entreprise pour le revendre. Le distributeur est indépendant de votre entreprise et est seulement lié par l'accord de distribution. Cet accord est toutefois sujet à des règles précises concernant la distribution exclusive et la fixation des prix.
Nouvelle 27/63
Les maisons de commerce sont des entreprises qui se spécialisent dans l'exportation, l'importation et dans l'échange avec des pays tiers de biens et de services produits ou fournis par d'autres entreprises. Il peut jouer également le rôle d'un distributeur ou/et de l'agent.
Nouvelle 28/63
Contrairement aux distributeurs, les agents n'achètent pas des biens pour les revendre; ils mettent plutôt en rapport des vendeurs et des acheteurs pour une commission sur la transaction.
Nouvelle 29/63
Le Produit Intérieur Brut (PIB) est l'indicateur le plus important de la performance globale d'une économie. Le PIB rend compte de la valeur de toute la production des biens et services réalisés sur le territoire au cours d'une année.
Nouvelle 30/63
Une politique monétaire restrictive a pour but de faire augmenter les taux d'intérêts du pays et y attirer les capitaux étrangers.
Nouvelle 31/63
Une politique budgétaire ou fiscale consiste à utiliser le pouvoir de dépenser et de taxer des gouvernements.
Nouvelle 32/63
Une politique monétaire est confiée à la Banque Centrale. elle vise d'abord à stabiliser l'inflation et le taux de change.
Nouvelle 33/63
Le succès d'une entreprise dépend de sa capacité à produire de manière efficace les biens et les services adaptés aux besoins des consommateurs.
Nouvelle 34/63
La mondialisation de l'économie est devenue une réalité incontournable pour toutes les entreprises, même pour celles dont les affaires dépendent essentiellement du marché intérieur.
Nouvelle 35/63
La performance d'une entreprise dépend en grande partie de son environnement économique: les principaux compétiteurs, le prix des matières premières, les taux d'intérêt, le taux de change et le taux de fiscalité.
Nouvelle 36/63
Un marché est l'ensemble de tous les acheteurs effectifs et potentiels d'un produit ou service.
Nouvelle 37/63
En marketing, les besoins et les désirs des clients sont un point de départ logique dans la recherche d'idées de nouveaux produits.
Nouvelle 38/63
Une stratégie d'écrémage rapide consiste à lancer un nouveau produit à un prix élevé avec une promotion lente.
Nouvelle 39/63
Une stratégie d'écrémage lente consiste à lancer un nouveau produit à un prix élevé mais avec peu de promotion.
Nouvelle 40/63
Une stratégie de pénétration rapide consiste à lancer un nouveau produit à bas prix avec une forte promotion.
Nouvelle 41/63
Une stratégie de pénétration lente consiste à lancer un nouveau produit à bas prix avec un niveau de promotion faible.
Nouvelle 42/63
Le marketing mix (les 4 P) c'est le Prix, la Promotion, le Produit et la Place (distribution).
Nouvelle 43/63
L'ethnocentrisme c'est voir les choses du seul point de vue de sa propre culture.
Nouvelle 44/63
Le polycentrisme c'est voir les choses dans la perspective de la culture du pays d'accueil.
Nouvelle 45/63
L'environnement macroéconomique c'est l'environnement démographique, économique, technologique, politique, légal et socio-culturel.
Nouvelle 46/63
L'environnement microéconomique c'est les clients, les concurrents, les canaux de ditribution, les fournisseurs et les transporteurs.
Nouvelle 47/63
Un système d'information marketing est un ensemble de gens, d'équipements et de procédures dont le rôle est de recueillir, de classer, d'analyser, d'évaluer et de distribuer une information pertinente, précise et en temps opportun, destinée aux décideurs marketing.
Nouvelle 48/63
Pour une entreprise, l'environnement contrôlable c'est le prix, le produit, la promotion et les canaux de distribution.
Nouvelle 49/63
Pour une entreprise, l'environnement incontrôlable sur le marché domestique c'est le climat économique, les forces politico-légales et les concurrents.
Nouvelle 50/63
Pour une entreprise, l'environnement incontrôlable sur les marchés étrangers c'est les forces culturelles, l'infrastructure, le niveau de technologie, les forces des compétiteurs et les forces économiques.
Nouvelle 51/63
Pour une entreprise, l'environnement contrôlable c'est l'environnement microécononique.
Nouvelle 52/63
Pour une entreprise, l'environnement incontrôlable c'est l'environnement macroéconomique.
Nouvelle 53/63
Le consommateur ne consomme pas que les caractéristiques d'un produit, il achète surtout une satisfaction.
Nouvelle 54/63
Le rôle de la distribution est de rendre les biens disponibles entre le producteur et le consommateur.
Nouvelle 55/63
Le meilleur prix de vente est celui qui permettra à l'entreprise de maximiser ses profits à long terme, tout en satisfaisant, le mieux possible, les besoins des consommateurs.
Nouvelle 56/63
En marketing, le court terme est une période inférieure à un an.
Nouvelle 57/63
En marketing, le moyen terme est une période de un à trois ans.
Nouvelle 58/63
En marketing, le long terme est une période de plus de trois ans.
Nouvelle 59/63
Le plan marketing est un document permettant de dénicher les possibilités d'un marché, d'un produit ou service et de présenter une stratégie marketing adaptée aux objectifs de l'entreprise.
Nouvelle 60/63
Les stratégies proposent le chemin à prendre pour aller au bon endroit, tandis que les objectifs indiquent l'endroit où l'on veut aller.
Nouvelle 61/63
Les objectifs sont à la base de toute planification, ils donent une direction à l'entreprise.
Nouvelle 62/63
Les objectifs permettent de coordonner les efforts des différentes activités d'une entreprise dans la même direction.
Nouvelle 63/63
Les objectifs permettent à l'entreprise d'établir un certain système de contrôle car ils fournissent des standards de performance.
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